Prox ha un rigoroso sistema di gestione della produzione, QC e test Processo. Nella maggior parte dei casi, la nostra qualità è molto buona e stabile.
Come ci sono molte procedure fatte a mano Durante Produzione di cerchioni in carbonio, incidenti Accad.
A volte, a causa dei lavoratori errore o negligenza, là Sarebbe Essere ancora alcuni cerchi (o wheels) trovato con difetti dopo un po 'di tempo di usare.
Per Tutti i cerchi di carbonio e le ruote in carbonio vendute da Prox, offriamo 2 anni Garanzia di qualità (Avvio Dalla data del pacchetto firmato per).
Per Qualsiasi post-vendita Problema, si prega di contattare il Salemen o Sleenswomen hai comprato da. Quindi loro Saprà ciò che hai comprato e segnala i problemi prima.
Quando Ricevi un pacchetto con un danno evidente, si prega di scattare foto del pacchetto e ispezionare attentamente gli oggetti prima di firmare per it.
Se Il prodotto all'interno non è danneggiato, firma per IT.
Se Il prodotto è danneggiato, segnalarlo sulla ricevuta di consegna, scattare foto dei prodotti danni e si rifiuta di firmare per IT. Quindi verrà restituito a noi.
La forma di garanzia include la sostituzione, il rendimento o lo swap, rimborso.
1. sostituzione
Se Difetti di Prototti trovato A Ricevuta, si prega di scattare foto di tutto il prodotto, area difettosa, così come seriale numero.
Assicurati di inviare le informazioni e le immagini a Prox entro 7 giorni A ricevuta.
Prox Ater-Sale Dept. Valuteremo e negozierà con te per la soluzione, sostituzione o sconto (se solo piccolo piccolo Apperace Edizione).
Dopo un po 'di tempo di utilizzo, se c'è un problema di qualità trovato sui nostri prodotti:
1) Se La questione di qualità avviene entro 3 mesi (da la data di consegna), Prox è obbligata a sostituire il bordo e la spedizione del bordo costo.
Se La questione di qualità avviene da 3 mesi a 24 mesi, Prox è obbligata a sostituire il cerchio, ma il compratore dovrebbe Bear Shipping Costo.
2) Nel caso in cui il cerchio che hai acquistato non sia più disponibile, Prox Will Regolate con te e.
La garanzia non copre:
A) Assemblaggio improprio, manutenzione o manutenzione da parte di un tecnico non autorizzato
B) installazione di parti o accessori o pneumatici che non sono originariamente destinati a, o compatibili coni cerchi o le ruote come Venduto.
C) danni o fallimenti causati da un incidente, danneggiato accidentale, abuso del prodotto, danni da calore (tipicamente causato dalla ruota che si siede troppo vicino allo scarico del veicolo),
Non conformità con fabbricazione di specifiche di utilizzo o qualsiasi altra fratturata ragioni.
D) I raggi più forti che possono essere utilizzati sui nostri cerchi sono double buted 2 / 1.8 / 2mm.
Calibro consecutivo 2mm I raggi del calibro diritti non possono essere utilizzati sui nostri cerchi o non c'è garanzia (sono troppo rigidi per essere utilizzati per carbonio cerchi).
E) Raggi, capezzoli o temi di costruzione della ruota se le ruote non sono state costruite da prox.
F) Normale usura (raggi, capezzoli, nowls, cuscinetti, nastro a cerchio ecc.)
2. ritorno o swap.
Se I prodotti che hai ottenuto da Prox rilevati sono difettosi o incoerenti con le tue aspettative (errata spedizione o posizionamento dell'ordine errato),tu potrebbe Richiedere per il reso o swap.
Resi o requisiti di scambio Dovrebbe essere presentato entro 30 giorni A ricevuta.
Il requisito fondamentale per i prodotti che piace tornare o swap:
1) I prodotti dovrebbero Sii nuovo e non è stato usato
2) I prodotti dovrebbero Essere ben confezionato in cartone originale o nuova scatola adatto per internazionale spedizione.
3. rimborso
Se Cambio idea e non hai bisogno dei cerchi (o wheels) Inoltre, si prega di contattare le vendite di Prox entro 3 giorni (dal la data pagata).
Se Il tuo ordine non è stato ancora fatto o spedito, normalmente il rimborso può essere fatto molto presto.